Beal Birdie 1. generace - RECALL vadných šarží

Officiální zpráva výrobce BEAL

„Náš systém kontroly kvality obdržel několik stížností na rozbité rukojeti. V ojedinělých případech se může vyskytnout na rukojeti určitá vůle, která zvyšuje sílu, působící na rukojeť, a může tak dojít k jejímu zlomení. Je důležité vzít v potaz, že i v případě zlomené rukojeti zůstává systém uzamčen. Funkce asistovaného brzdění není ovlivněna a nebezpečí pádu je tedy vyloučeno. Problém spočívá ve skutečnosti, že systém nelze odemknout (povolit), takže je třeba použít jiné prostředky ke spouštění lezce. Abychom se vyhnuli jakémukoli riziku, žádáme vás, abyste zkontrolovali vaše Birdie podle postupu popsaného níže.“

Jak zkontrolovat Vaše BIRDIE:

• Kontrola se týká těchto výrobních čísel: 05/19, 07/19, 08/19, 10/19, 11/19, 12/19.
• Zkuste zasunout imbusový klíč velikosti 3 nebo 1 EUR minci mezi rukojeť a tělo jistítka podle obrázků.

Kontrola se týka pouze těchto výrobních čísel: 05/19, 07/19, 08/19, 10/19, 11/19, 12/19
Zkuste zasunout imbusový klíč velikosti 3 nebo 1 EUR minci mezi rukojeť a tělo jistítka podle obrázků.

BEAL BIRDIE - Výrobní číslo produktu je na stejné straně jako pomocná páčka.

BEAL BIRDIE - Imbusový klíč nebo mince musí jít zastrčit lehce, nevyvíjejte hrubou sílu.

POSTUP PŘI VÝMĚNĚ

Pokud Vaše Birdie pochází z vyjmenované řady výrobních čísel a testem neprošlo:

1. Kontaktujte nás prosím prostřednictvím emailu info@totaloutdoor.cz. Do emailu přiložte foto testu (minci nebo imbus pod páčkou).
2. Zpětně obdržíte formulář k vyplnění s dalšími instrukcemi.
3. Výměnou Vám bude zasláno nové jistítko BEAL Birdie
4. Náklady na dopravu hradí výrobce

Máte-li jakékoliv pochybnosti nebo dotazy, kontaktujte prosím výhradního distributora BEAL pro ČR a SR:

TotalOutdoor s.r.o.
Tel.: +420 775 463 901
Email: info@totaloutdoor.cz

Uveďte prosím Vaše jméno a příjmení, adresu, telefonní číslo, emailovou adresu a výrobní číslo produktu.

KONTAKT NA VÝROBCE

Můžete také prostřednictvím mailu nebo telefonu kontaktovat přímo výrobce:

BEAL
Tel.: +33 4 74 78 88 88
E-mail: customerservice@beal-planet.com

Omlouváme se za nepříjemnosti a děkujeme za pochopení, tým TotalOutdoor.